OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

ALERGOLÓGIA BYTČA
(údaje o poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti sú dostupné v ambulancii a na webovej stránke)

E-mail pre GDPR otázky: gdpr@alergologiabytca.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie zdravotnej starostlivosti a plnenie zákonných povinností, najmä:

identifikačné údaje pacienta

kontaktné údaje

údaje o zdravotnom stave

údaje súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti

účtovné a fakturačné údaje

3. Účely a právne základy spracúvania

a) Poskytovanie zdravotnej starostlivosti

právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť)

čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR (zdravotná starostlivosť)

osobitné predpisy:

zákon č. 576/2004 Z. z.

zákon č. 578/2004 Z. z.

b) Administratívna a účtovná agenda

právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť)

c) Komunikácia s pacientmi (objednávanie, informácie)

právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy / predzmluvný vzťah)

d) Fotodokumentácia (ak sa vykonáva)

právny základ:

výslovný súhlas pacienta

súhlas je možné kedykoľvek odvolať

4. Dotazník spokojnosti

Dotazník spokojnosti zverejnený na webovej stránke je úplne anonymný.

nezhromažďujú sa žiadne identifikačné údaje

nie je možné identifikovať konkrétneho pacienta

odpovede slúžia výlučne na zlepšovanie kvality služieb

➡️ Odpovede z dotazníka nie sú osobnými údajmi v zmysle GDPR.

5. Cookies a webová analytika

Informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnej sekcii Cookies, dostupnej na webovej stránke.

Ne-nevyhnutné cookies sa používajú len na základe súhlasu používateľa.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len:

zdravotným poisťovniam

orgánom verejnej moci (na základe zákona)

zmluvným sprostredkovateľom (napr. účtovníctvo, IT služby)

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a zmluvou o spracúvaní osobných údajov.

7. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje pacientov nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ to výslovne nevyplýva zo zákona alebo udeleného súhlasu.

8. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi, najmä:

zdravotná dokumentácia – podľa zákona

účtovné doklady – podľa zákona o účtovníctve

Po uplynutí zákonnej lehoty sú údaje bezpečne zlikvidované.

9. Práva dotknutých osôb

Pacient má právo:

na prístup k osobným údajom

na opravu nesprávnych údajov

na obmedzenie spracúvania

podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Niektoré práva môžu byť obmedzené osobitnými zákonmi (napr. zdravotná dokumentácia).

10. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto informácie sú platné odo dňa zverejnenia a môžu byť aktualizované v prípade legislatívnych zmien.